Somos el resultado de la búsqueda de AutoZone donde El Cliente Siempre es Primero

Desde agosto de 2000 abrimos nuestras puertas para proveer y procesar información para el Centro de Soporte a Tiendas (SSC, por sus siglas en inglés) de AutoZone, en Memphis, Tennessee. Fue el Catálogo electrónico nuestro primer proyecto. Con el crecimiento de la operación de AutoZone más servicios se requirieron, integrándose la atención a clientes, administración financiera y soluciones de tecnología para todos los caneles de venta. En el año 2023, evolucionamos a AutoZone Business & Technology Store Support Center, estableciéndose como un Centro de Excelencia enfocado en potenciar el talento y la mejora de procesos de la compañía.

Actualmente el Centro de Negocios y Tecnología de AutoZone en Chihuahua, cuenta con 7 áreas estratégicas de negocio, que apoyan la operación de las tiendas en diferentes paises. 

• Finanzas: Proporciona servicios de contabilidad, comerciales y análisis financiero a todas las tiendas de AutoZone

• IT: Ofrece cartera optimizada y de alta calidad de servicios de TI para ejecutar, construir y transformar el negocio de AutoZone.

• Merchanising: Asegura que la información de productos y su relación a los vehículos estén disponibles para todos los canales de ventas de AutoZone

• Contact Center: Atención a clientes que compran en tienda, en línea y soporte a operación de tiendas.

• Recursos Humanos: Este departamento brinda atención y servicio a todos los AutoZoners que trabajan en el Centro de Negocios y Tecnología de AutoZone, mejorando su experiencia en la compañía

• General Services: Equipo multidisciplinario enfocado en desarrollo y mejora de proyectos que soportan las iniciativas de AutoZone.

• ALLDATA: es marca de AutoZone, la opción #1 de la industria de información sobre colisiones y reparaciones automotrices con datos directos de las armadoras de autos (OEM). Estamos enfocados en la innovación constante de este software y el soporte al cliente.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo y eres bilingue, por favor regístrate aquí y compártenos tu curriculum. El área de adquisición de talento se pondrá en contacto contigo, si tu perfil coincide con alguna de nuestras vacantes vigentes.